Ich bin Besitzer zweier Mähroboter der Fa. Worx, einen alten noch drahtgebundenen SW130 und einen Vision WR202E. Seit kurzem bringt mich speziell der Vision zur Verzweiflung: ständig meldet er sich komplett aus dem WLAN ab. Dann muss man das Gerät ausschalten und nach einer kurzen Wartezeit wieder einschalten. Lästige Prozedur, die man leider nicht automatisieren kann. Also den Worx-Support mal kontaktiert und die Antworten schlagen mir echt die Farbe aus dem Gesicht.
Worx meldet unverhohlen, dass ihre Rasenmäh-Roboter nur im 2,4 GHz - WLAN arbeiten. Der SW 130 scheint von Hause aus nur ein 2,4 GHz - WLAN-Modul verbaut zu haben. Ich habe ihn jedenfalls noch nie im 5 GHz-Band gesehen. Der Vision hingegen besitzt ein WLAN-Modul, welches sowohl 2,4 GHz als auch 5 GHz unterstützt. Deshalb ist es mir schleierhaft, warum die nur im 2,4 GHz - Band funktionieren sollen. Wenn ich meinen Vision einschalte, dann meldet er sich sehr häufig im 5 GHz - Band an und funktioniert wie erwartet. Bis eben zu dem Zeitpunkt, wo er sich - meistens in der Garage bei guter Funkverbindung plötzlich abmeldet und das WLAN abschaltet.
Worx meint dann, man soll sein Netzwerk so aufsplitten, dass man für 2,4 GHz und 5 GHz getrennte Namen vergibt und somit den Roboter auf 2,4 GHz festnagelt. Somit zeigt die Firma kein Interesse sich an Standards zu orientieren und sich mit Krüppellösungen zufrieden zu geben, nur um sich nicht das fehlende Knowhow - anders kann ich es nicht sehen - anzueignen und entsprechende sinnvolle Lösungen anzubieten.
Auf die Frage hin, warum dann der Vision überhaupt ein aktiviertes 5 GHz-Modul besitzt, bekam ich keine Antwort. Der Lösungsvorschlag ist meiner Meinung völlig daneben, weil es gegen die Standard-Empfehlungen für die Benennung von Funknetzen mit Bandsteering ist. Habe denen gesagt, dass ich entweder einen Schalter in der Firmware haben möchte, wo ich das 5 GHz-Modul abschalten kann oder die sollen ihre WLAN-Treiber entsprechend entwanzen und gemäß dem Standard konform programmieren.
Ich kann nur jedem empfehlen, bei solch inkompetenten Ratschlägen die Firma zu meiden. Die Mäher haben so ihre Macken, die sich allerdings aufsummieren und das Ergebnis der Zufriedenheit nachhaltig negativ beeinflussen können. Ich weiß - jeder Mäher hat so seine Macken... Ich denke, das war das letzte Gerät aus dem Hause Worx in meinem privaten Umfeld.
